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7天无理由退换

未安装情况下,您可以7天无理由退换产品。

全国上门安装

预约后,2小时内免费上门提供安装。

2年无条件免费维修

请保留购买凭证,2年内我们都将为您无条件免费维修或调换。

安全服务 实名认证

安装工程师身份实名认证,持证上岗经过资质认证统一备案,安全无忧

服务支持

400-8888-123

服务热线

贴心服务

快速-----1小时内安排任务,48小时内解决问题。
果断-----《常见问题视频》帮助安装师傅果断判断问题。
准确-----《导购手册》让服务更周到,表达更清晰,准确定位客户。
周到-----季度定时培训,不断提升服务能力和专业知识。
彻底-----代理商每月提交《产品问题反馈表》,在技术层面彻底解决问题。

五星保障

快速、果断、准确、周到、彻底

 

问题

用机械钥匙无法开门?

答案
①检查机械钥匙是否正确
②请专业人员检查锁芯头、锁芯、离合器,如有故障请及时更换。
问题

指纹/密码/卡等方式开门验证成功,门无法开?

答案
①请专人检查锁芯线、连接线是否装好
②检查点击是否正常工作
问题

验证指纹开门时,提示验证失败?

答案
①检验指纹是否被注销
②清洁手指及指纹头
③请按指纹头扩大扫描范围
④重新验证